Tipster – un oeil sur l’innovation

Tipster #14

Viewing posts from the Tipster #14 category

Vous n’étiez pas au Web Summit de Dublin, et alors ?

TIPS_TANK_BLOG_INNOVATION_REPLAY_14Le Web Summit à Dublin, c’était du 3 au 5 novembre. 40 000 participants, 190 start-up françaises présentes, la France dans le top 4 mondial des nations les plus représentées.

Vous y étiez mais vous n’avez rencontré que 8 start-up, 3’ et par 42° ? Vous n’y étiez pas ? On peut faire quelque chose pour vous et surtout votre expérience client : présentation des start-up, stratégies d’innovations vissées sur vos problématiques à vous et pas celles des autres, on prendra le temps d’engager des échanges précis sur vos sujets.

L’année prochaine, pour aller au Web Summit, il faudra prendre l’avion. Mais dans l’autre sens, direction… Lisboa, the new place to innovate… ?

Pour un ROI immédiat tapez 1

R.O.I - Return On InnovationPour un ROI immédiat, tapez 1.

Pour un ROI demain matin, tapez 2.

Pour ne pas innover… pardon mais nous n’avons pas compris pas votre choix.

La guerre des Boutons Connectés ne fait que commencer. Après Darty, le Bouton des Taxis Bleus. Une belle innovation au service de l’expérience client de la compagnie qui a décidé d’équiper d’un bouton connecté ses plus gros clients (entreprises, hôpitaux, hôtels, restaurants, réseaux de magasins…).

Une simple pression sur le bouton – qui fait également office de géo-localisateur – et le centre de dispatch fait automatiquement son travail auprès des taxis les plus proches. Dès que la commande est prise en charge par l’un d’eux, le bouton informe le client d’un simple signal vert.

6 mois après son lancement, Taxis Bleus a enregistré +25% de ventes chez les établissements équipés. 500 boutons ont été installés gratuitement en 2015, plus de 1 000 le seront en 2016. Probablement imaginé initialement pour se défendre des disrupteurs, l’innovation fait mieux que ça, elle permet à la compagnie de passer à l’offensive.

Pour innover et gagner plus, vous pouvez aussi nous rencontrer, le taxis sera pour nous.

Wow les mentalités changent…

TIPS_TANK_BLOG_THE_PHRASE_14L’étude TNP Consultants a dit : « Les entreprises ont tout intérêt à miser sur une optimisation de l’expérience client : la transformation numérique est d’ailleurs initiée en priorité dans la relation client ».

Et 70% des grandes entreprises françaises interrogées ont intégré la nécessité de faire évoluer leur modèle opérationnel vers des offres davantage orientées services.

Wow, les mentalités changent… en bien !

Das Start-up-Auto

TIPS_TANK_BLOG_WE_LOVE_STARTUP_14Drust propose un boitier que l’on peut connecter à n’importe quelle voiture pour une conduite plus intelligente et économique. Surtout, il scanne chaque composant vital du véhicule et analyse ainsi en temps réel son état exact. Pour gagner en sécurité, mais aussi vérifier les dires d’un garagiste qui proposerait de changer 2 ou 3 bricoles de plus…

Vraie valeur d’usage pour les automobilistes, menace pour les constructeurs, dont l’après-vente reste encore une très belle source de profit ?

Drust lancera début 2016 son boiter et a été sélectionnée pour aller au prochain CES de Las Vegas. Bingo.

http://drust.io/lp_fr/#

Start innovate

TIPS_TANK_BLOG_START_INNOVATE_14S’initier à l’innovation, imaginer des nouveaux produits et services innovants générateurs de croissance ou challenger ses 1ères idées, faire le point sur son expérience client… On est là pour vous aider, dans l’écoute et sans bullshit. C’est par ici que ca va bien se passer entre nous.

Découvrez nos offres

Pendant ce temps là (chez Tips tank)

TIPS_TANK_BLOG_PENDANT_CE_TEMPS_LA_14On prépare le rendez-vous de restitution de notre 1ère baromètre mené avec Emarketing « Innovation digitale : comprendre les freins pour mieux les lever ».

Interventions de speakers, pitch de start-up… Ca va être bien.

Une expérience client inédite : se faire livrer chez soi sans y être

TIPS_TANK_BLOG_PLUG_2_PLAY_14Connaissez-vous Sears ? Nope.

August ? Nope nope.

Sears, le site marchand d’une entreprise US de vente par correspondance créée en 1893. August, une start-up qui remplace vos clés de maison par une serrure connectée à une app mobile. Le service proposé issue de cette alliance : être livré chez soi sans y être. Le livreur détient une clé numérique temporaire. Une petite caméra surveille tout ça.