Tests UX & optimisation des parcours utilisateurs
project name

Tests UX & optimisation des parcours utilisateurs

Le besoin : Accompagner les équipes digitales

description
  • Client:

    GMF

  • Our Role:

    Tests UX et optimisation des parcours utilisateurs

Le besoin :

Accompagner les équipes digitales et marketing de la marque dans l’amélioration de l’Expérience Client de différents supports digitaux existants (websites, applications mobiles existantes ou à venir).

La réponse :

Analyse des metrics et des best practices
Mise en place d’études sociétaires et prospects quali / in situ et quanti
Conception de nouvelles features
A/B testing des features sur panel
Recommandation d’améliorations

Missions réalisées :

Étude optimisation UX app mobile Compar’immo GMF Vie
Étude optimisation UX parcours prévoyance GMF Vie
Étude optimisation UX parcours épargne GMF Vie
Étude UX parcours utilisateurs application mobile GMF
Étude optimisation UX parcours de connection à l’espace client GMF & refonte
Capture d’écran 2018-03-02 à 12.00.12
Capture d’écran 2018-03-02 à 12.00.58