Cabinet de conseil UX · banque & assurance
L’intelligence UX au service de la banque & de l’assurance.
Nous avons créé le premier outil d’analyse des parcours UX dédié à la banque et à l’assurance : la Grille UX Banque-Assurance 2026, cinq dimensions et vingt critères, appliquée par nos experts assistés de nos agents IA. Un audit sans biais de fatigue, un score comparable au marché.
Ils nous font
confianceCOVÉAMAAFGMFGANBRED
| Dimension | Score /100 |
|---|---|
| Clarté & Pédagogie | 82 |
| Fluidité & Efficience | 64 |
| Confiance & Sérénité | 71 |
| Assistance & Résilience | 58 |
| Éthique & Durabilité | 76 |
Un parcours assurance n’est pas un parcours e-commerce.
Devoir de conseil, résiliation infra-annuelle, données de santé : chaque écran engage une contrainte réglementaire. Notre grille note vos parcours dans ce cadre — pas contre lui.
- DDA
- DSP2
- Loi Lemoine
- RGPD
Quatre offres, une même grille.
Toutes les offres →Baromètre UX Augmenté
Un parcours audité sur un panel de 12 à 15 acteurs, noté et classé sur la grille propriétaire. Deux vagues par an.
Découvrir Baromètre UX Augmenté →Observatoire Marché
Ce que font vos concurrents, famille par famille : prix, garanties, données demandées, parcours de vente.
Découvrir Observatoire Marché →Sonde UX
La recette d’un de vos parcours : on cartographie, on provoque les erreurs, on note.
Découvrir Sonde UX →Études UX & CX
La part humaine : entretiens, tests utilisateurs, verbatims, émotions et signaux faibles.
Découvrir Études UX & CX →Copilote UX — notre agent IA
Un agent IA qui audite vos parcours en conditions réelles, sans biais de fatigue.
Navigation, capture, scoring sur la grille 2026, rapport : le Copilote parcourt des dizaines de parcours là où l’audit humain s’épuise et se subjectivise.
Demander une démonstrationClassement — parcours Devis Santé (extrait)
« Le chantier mené avec Tips tank nous a permis, en plus de simplifier l’UX, de résoudre un “pain point” majeur en créant une fonctionnalité de récupération du numéro client, indispensable à la connexion. Nous avons pu concevoir et livrer en quelques semaines un parcours plus efficace, répondant à nos enjeux. »
Nous notons vos parcours. Vous savez quoi corriger.
Premier échange de 30 minutes : votre parcours, notre grille, un diagnostic honnête.