Cabinet de conseil UX · banque & assurance
L’intelligence UX au service de la banque & de l’assurance.
Nous analysons vos parcours comme une science : une grille propriétaire de 5 dimensions et 20 critères, un agent IA qui audite sans biais de fatigue, un score comparable au marché.
Ils mesurent
avec nousCOVÉAMAAFGMFGANBRED
| Dimension | Score /100 |
|---|---|
| Clarté & Pédagogie | 82 |
| Fluidité & Efficience | 64 |
| Confiance & Sérénité | 71 |
| Assistance & Résilience | 58 |
| Éthique & Durabilité | 76 |
Un parcours assurance n’est pas un parcours e-commerce.
Devoir de conseil, résiliation infra-annuelle, données de santé : chaque écran engage une contrainte réglementaire. Notre grille note vos parcours dans ce cadre — pas contre lui.
- DDA
- DSP2
- Loi Lemoine
- RGPD
Quatre offres, une même grille.
Toutes les offres →Baromètre UX Augmenté
Audit comparé d'un parcours sur 3 à 15 acteurs, noté et classé sur la grille propriétaire.
Découvrir Baromètre UX Augmenté →Observatoire Marché
Monitoring continu de 11 familles de métriques banque-assurance, mis à jour à chaque vague.
Découvrir Observatoire Marché →Sonde UX
Audit profond d'un parcours dédié — 100 % des écrans, avant ou après mise en production.
Découvrir Sonde UX →Études UX & CX approfondies
Quali humaine — entretiens, tests utilisateurs, verbatims — là où l'IA seule ne suffit pas.
Découvrir Études UX & CX approfondies →Copilote UX — notre agent IA
Un agent IA qui audite vos parcours en conditions réelles, sans biais de fatigue.
Navigation, capture, scoring sur la grille 2026, rapport : le Copilote parcourt des dizaines de parcours là où l’audit humain s’épuise et se subjectivise.
Demander une démonstrationClassement — parcours Devis Santé (extrait)
« La grande force des équipes de Tips tank est d’investir le temps nécessaire dans la phase de conception pour comprendre les subtilités et détecter les difficultés. Le résultat : une solution très rapidement adoptée. »
Nous notons vos parcours. Vous savez quoi corriger.
Premier échange de 30 minutes : votre parcours, notre grille, un diagnostic honnête.