Ingénierie & applicatifs métier
Nous n’étudions pas seulement les parcours. Nous construisons les outils qui les servent.
Avant d’être un institut d’études, Tips tank crée des logiciels pour des assureurs : outils de pilotage de réseau, référentiels digitalisés, agents conversationnels, traitement de la parole. C’est cette capacité — et pas une licence achetée à un éditeur — qui a rendu le Copilote UX possible.
- 11+ans de développement applicatif
- 8ans d’IA appliquée, depuis 2018
- 1 000points de vente pilotés par nos outils
Ce que nous faisons
Quatre familles d’intervention.
Applicatifs métier
Outils de pilotage, référentiels, consoles d’exploitation. Des applications utilisées quotidiennement par des réseaux de plusieurs centaines de points de vente.
Intelligence artificielle appliquée
Agents autonomes, assistants conversationnels, traitement de la parole, évaluation comparative de modèles. Une pratique continue depuis 2018.
Audit et expertise technique
Revue d’algorithmes métier — contrôle d’anomalies contrats et sinistres —, spécifications fonctionnelles, cadrage de refonte.
Données et interopérabilité
Intégration à des entrepôts de données, restitution cartographique, statistiques d’usage applicatif, historisation.
Ce qui nous distingue d’une ESN
La compréhension du métier vient avant la technique.
- 01
Nous connaissons les process avant d’écrire la première ligne
Tarification, devoir de conseil, habilitation, gestion de sinistre : ce sont les mêmes parcours que nous auditons. Un prestataire technique généraliste doit les découvrir ; nous les avons déjà mesurés.
- 02
L’usage est validé avant le développement
Nos outils métier partent d’une étude d’usage, pas d’un cahier des charges. C’est ce qui explique leur adoption réelle par les équipes — la difficulté habituelle de ce type de projet.
- 03
Nous construisons ce que nous vendons
Le Copilote UX est notre propre plateforme, développée et maintenue en interne. Nous ne revendons pas la technologie d’un tiers avec un vernis de conseil.
En production
Des outils réellement adoptés.
- Assurance
Piloter un réseau de près de 1 000 points de vente, en temps réel
La conception et le développement d’un outil de pilotage stratégique de réseau, réellement adopté par les métiers.
Lire l’étude de cas → - Assurance
Du papier à l’application : digitaliser le référentiel du réseau
La transformation d’un référentiel réseau annuel imprimé en application responsive, adoptée durablement par les collaborateurs.
Lire l’étude de cas →
Ils construisent avec nous
- MAAF
- COVÉA
- GMF
- GMF Vie
- MMA
- GAN
- BRED
Un outil métier à concevoir ?
Décrivez le besoin et les contraintes. Nous vous dirons ce qui relève d’une étude d’usage, ce qui relève du développement, et dans quel ordre le prendre.